Heb je online een leuke vakantie gevonden, maar lukt het niet om te boeken? Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Gelukkig zijn er een paar dingen die je zelf kunt checken om het probleem op te lossen.
Als de ‘Boek nu’-knop niet werkt, kan het zijn dat de pagina niet goed laadt. In sommige gevallen komt het voor dat de reis die je probeert te boeken helaas niet meer beschikbaar is. Probeer in dat geval een andere vertrekdatum of pas het aantal reizigers aan.
Check ook je internetverbinding of probeer het via een andere browser zoals Chrome, Firefox of Safari. Blijft het probleem zich voordoen? Wacht dan een tijdje en probeer het later nog eens. Het kan een tijdelijke storing zijn die zich vanzelf oplost.
Heb je bovenstaande gecontroleerd en kom je er daarna nog steeds niet uit? Neem dan gerust contact met ons op. Onze klantenservice helpt je graag verder.
Heb je problemen met betalen door je daglimiet?
Helaas kunnen wij je gewenste vakantie niet in optie nemen of tijdelijk voor je vasthouden. Je boeking is definitief zodra de betaling is gelukt.
Onze tip: verhoog tijdelijk je daglimiet voordat je probeert te boeken. Zo voorkom je dat je favoriete vakantie ineens niet meer beschikbaar is.