Ongeveer 7 dagen voor vertrek ontvang je jouw reispapieren. Heb je een last-minute geboekt of ga je op vakantie tijdens het hoogseizoen? Dan mag je uiterlijk 3 dagen voor vertrek je reispapieren verwachten. De reispapieren vind je terug in Mijn D-reizen. Onder het kopje ‘Reispapieren’ vind je alle documenten die je kunt downloaden.
Wanneer je 3 dagen voor vertrek nog geen reispapieren hebt ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice.
Gegevens in mijn reispapieren zijn onjuist
Klopt de informatie uit je reispapieren niet? Vergelijk eerst de gegevens uit Mijn D-reizen, je boekingsbevestiging (of de laatste bevestiging na een wijziging) met je reispapieren. Zijn er nog steeds fouten of is er iets onduidelijk? Neem dan contact op met ons.
Goed om te weten: je ontvangt van D-reizen geen papieren vliegtickets meer. Na het (online) inchecken bij je luchtvaartmaatschappij ontvang je jouw (digitale) instapkaart voor het vliegtuig.