Plannen gewijzigd? Geen probleem, je kunt je transfer altijd annuleren. Houd er wel rekening mee dat voor geboekte extra’s 100% annuleringskosten gelden. Het betaalde bedrag krijg je dus niet terug. Ben je benieuwd naar andere mogelijkheden? Wij denken graag met je mee!
Liever een huurauto in plaats van een transfer?
Dat kan! Laat ons uiterlijk 3 dagen voor vertrek weten dat je de transfer liever wilt omzetten naar een huurauto. Neem hiervoor contact op met ons Customer Care team. We denken graag met je mee in de mogelijkheden. Goed om te weten: hoe dichter je bij de vertrekdatum zit, hoe kleiner de kans dat er nog huurauto’s beschikbaar zijn. Laat het dus zo snel mogelijk weten.
Transfer inbegrepen bij je pakketreis?
Als de transfer standaard bij je vakantie is inbegrepen, dan kun je deze niet annuleren. Je ontvangt hiervoor geen terugbetaling, ook niet als je er geen gebruik van maakt. De transfer is namelijk een extra service van de reisorganisatie. Gebruik je de transfer niet? Laat het ons voor vertrek weten via het contactformulier. Dan kunnen we dit doorgeven aan de vervoerder.
- Ben je al op je bestemming? Neem dan contact op met de reisorganisatie of transferdienstverlener.