Ongeveer 7 dagen voor vertrek ontvang je je reisbescheiden in Mijn D-reizen, waarin je alle informatie over jouw transfer vindt, inclusief de locatie waar je jouw transfer kunt vinden.
Als je bij aankomst je transfer niet kunt vinden, bel dan het contactnummer dat op je voucher staat. Dit nummer verbindt je direct met de lokale taximaatschappij die jouw transfer verzorgt, en zij kunnen je het snelst helpen.
Goed om te weten: Verlaat de luchthaven niet voordat je contact hebt gehad met de transferdienst. Mocht je geen contact kunnen krijgen met de lokale taximaatschappij, bel dan eerst het noodnummer (24/7 bereikbaar) dat op je voucher staat. Als je er nog niet uitkomt, neem dan contact op met het noodnummer van D-reizen dat je in je reisbescheiden hebt ontvangen.