Ongeveer 7 dagen voor vertrek ontvang je je reisbescheiden in Mijn D-reizen, waarin je alle informatie over jouw transfer vindt, inclusief de locatie waar je jouw transfer kunt vinden.
Heb je jouw transfer als extra bijgeboekt tijdens of na het boeken van je reis?
Als je bij aankomst je transfer niet kunt vinden, bel dan het contactnummer dat op je voucher staat. Dit nummer verbindt je direct met de lokale taximaatschappij die jouw transfer verzorgt, en zij kunnen je het snelst helpen.
Let op: Verlaat de luchthaven niet voordat je contact hebt gehad met de transferdienst. Mocht je geen contact kunnen krijgen met de lokale taximaatschappij, bel dan eerst het noodnummer (24/7 bereikbaar) dat op je voucher staat. Als je er nog niet uitkomt, neem dan contact op met het noodnummer van D-reizen dat je in je reisbescheiden hebt ontvangen.
Is de transfer al inbegrepen bij je vakantie?
Als de transfer bij je vakantie inbegrepen is, vind je op de voucher van de reisorganisator een contactnummer van de reisleiding ter plaatse. Deze persoon staat meestal in de aankomsthal op je te wachten en kan je verder helpen. Kom je niet in contact met de reisleiding ter plaatse? Neem dan contact op met het noodnummer van de reisorganisator zoals vermeld in jouw reisbescheiden.